Réf. F105 "Communiquer plus efficacement avec la PNL (*) "
DUREE : 2 jours + une séance d’accompagnement individuel de 2H
PROCHAINES SESSIONS :
PRIX : 690 € ht 17-18 fév. 08
552€ pour Entrepreneurs et TPE 5-6 juin 08
276€ pour Particuliers 15-16 sept. 08
Autres dates, ou organisation en
Intra-entreprises, contactez-nous
A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
• Toute personne souhaitant développer ses capacités à communiquer et développer des relations satisfaisantes et enrichissantes avec les autres.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
• Acquérir les techniques de communication de la PNL
• Savoir établir des rapports de respect et de confiance
• Développer sa compréhension des autres
• Construire des relations de type gagnant-gagnant
• S’affirmer et résoudre les conflits interpersonnels
BENEFICES
A l’issue du séminaire, le participant possèdera les clés fondamentales pour savoir établir un excellent rapport avec les autres et construire des relations efficaces.
MOYENS PEDAGOGIQUES
• Support de cours
• Exposés théoriques
• Exercices pratiques à deux
• Coaching
QUEL EST LE CONTENU DE LA FORMATION ?
Connaître les bases d’une bonne communication
• Postulats de base de la PNL
• Philosophie de la communication
• Importance des relations interpersonnelles
Établir des rapports de confiance
• Utiliser le verbal, le para verbal et le non verbal
• Entrer en contact avec son interlocuteur
• Cadrer pour bien conduire son entretien
• Observer et calibrer la congruence
• Se synchroniser sur tous les canaux
• Pratiquer l’écouté active et la reformulation
Connaître et comprendre les autres
• Se centrer sur l’autre et son modèle du monde
• Filtres neurologiques, culturels et personnels
• Mécanismes de sélection, distorsion et généralisation
• Systèmes de perception et représentation
• Utiliser le méta modèle et les prédicats
• Décoder les mouvements des yeux
Construire des relations enrichissantes
• Être en accord avec soi-même
• Construire une relation de type gagnant-gagnant
• Prendre l’initiative, établir le rapport et nourrir la relation
• Faire un feedback sandwich
• Créer la synergie dans les relations
S’affirmer et résoudre les conflits interpersonnels
• Savoir faire une demande
• Savoir dire non et répondre aux critiques
• Faire face aux gens difficiles
• Négocier avec le modèle des parties
• Les positions de perception
Élaborer un plan de progrès personnel
• Appliquer la méthode PNE
Séance d’accompagnement individuel
• Un mois après le séminaire pour garantir des résultats concrets
(*) PNL : Programmation-Neuro-Linguistique